1. 问题:如何下载和安装《人人巴士客运》APP?
解决方式:在PP助手搜索并下载《人人巴士客运》APP,然后按照提示进行安装。
2. 问题:如何注册和登录账户?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账户注册,并使用注册的手机号码和密码进行登录。
3. 问题:如何接单和查看订单?
解决方式:登录后,在APP首页可以查看最新的订单,点击接单按钮即可接受订单并开始服务。
4. 问题:如何设置出发地和目的地?
解决方式:在接单页面或订单详情页面,点击设置起止点按钮,输入出发地和目的地的相关信息即可。
5. 问题:如何查看行程路线和到站时间?
解决方式:在订单详情页面,可以查看行程的起止点、途径地以及预计到站时间等相关信息。
6. 问题:如何计算超时和超公里数费用?
解决方式:在订单详情页面,点击计价按钮,系统会自动计算超时和超公里数费用,避免纠纷。
7. 问题:如何联系客服进行问题咨询?
解决方式:在APP内,可以通过官方公众号、客服号或客服电话进行问题咨询和反馈。
8. 问题:如何邀请车队入驻并领取现金奖励?
解决方式:在APP内,可以通过邀请车队入驻功能,并按照指引填写车队信息,完成入驻后即可领取现金奖励。
9. 问题:如何查询订单信息和进行对账?
解决方式:在APP内,可以通过订单信息查询功能,方便地查看历史订单,并进行对账核对。
10. 问题:如何解决支付问题和催付问题?
解决方式:在APP内,采用信用包车和平台支付的方式,避免支付问题和催付问题的发生。