1. 无法找到《小鲤智能》APP的下载链接或安装方式。
解决方式:在手机应用商店搜索《小鲤智能》或联系官方客服获取正确的下载链接。
2. APP下载完成后无法正常打开。
解决方式:尝试重新安装APP,或联系官方客服寻求技术支持。
3. 无法连接到水族箱的AQ系列智能控制器。
解决方式:确保智能控制器与手机处于同一局域网内,并检查网络连接是否正常。重启设备或重新设置网络连接也可以尝试。
4. 视频观看功能无法正常使用。
解决方式:确认手机的网络连接稳定,尝试切换到其他网络环境,或联系官方客服寻求技术支持。
5. 杀菌灯或冲浪泵的远程控制功能无法正常操作。
解决方式:确认智能控制器与设备的连接正常,检查设备是否处于正常工作状态。如果问题仍然存在,联系官方客服寻求技术支持。
6. 无法进行自动时段设置。
解决方式:查看APP的设置选项,确保自动时段设置功能已被启用。如果问题仍然存在,尝试重新安装APP或联系官方客服寻求技术支持。
7. 产品结构设计不符合预期,无法调整摄像头角度。
解决方式:仔细阅读产品说明书或使用指南,查找摄像头调整的方法。如仍无法解决,联系官方客服获取详细的操作指导。
8. 安装过程中遇到困难。
解决方式:仔细阅读产品的安装说明,按照步骤进行安装。如有具体问题,可以查找相关视频教程或联系官方客服寻求帮助。
9. 无法进行一键配置功能的匹配。
解决方式:确保智能控制器与手机处于同一局域网内,按照APP的一键配置指引进行操作。如果问题仍然存在,联系官方客服获取详细的操作指导。
10. 多用户共享设备遇到问题。
解决方式:确保每个用户都已经下载并登录了《小鲤智能》APP,并确保用户权限设置正确。如果问题仍然存在,联系官方客服寻求技术支持。