佩特来维修端

佩特来维修端

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生活休闲
APP豌豆荚
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更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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应用介绍

佩特来维修端应用简介

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佩特来维修端2024更新内容

1.用户车辆故障,可以通过佩特来在线故障报修,我们将安排就近的维修人员为您服务。2.维修人员现场检查、维修,服务流程全程录入,高效可靠。3.用户点评机制,保证服务品质。

新手指引

1. 如何下载和安装APP?解决方式:在PP助手搜索《佩特来维修端》,点击下载和安装。 2. 如何注册账号?解决方式:打开APP后,点击注册按钮,按照提示填写相关信息完成注册。 3. 如何提交车辆故障报修?解决方式:登录账号后,在APP首页点击故障报修按钮,填写相关车辆故障信息并提交。 4. 我的报修信息没有得到及时回复,怎么办?解决方式:可通过APP内的客服功能与客服人员联系,咨询报修进展情况。 5. 维修人员没有按时到达现场,怎么办?解决方式:可通过APP内的客服功能与客服人员联系,咨询维修人员的具体到达时间。 6. 维修人员维修过程中出现问题,怎么办?解决方式:及时与维修人员沟通,描述问题情况,并要求维修人员解决。 7. 如何进行用户点评?解决方式:在维修完成后,进入APP首页,找到对应的维修订单,点击进入并进行评价。 8. 如何查看历史维修记录?解决方式:登录账号后,在APP首页点击历史订单按钮,即可查看之前的维修记录。 9. 如何联系客服人员?解决方式:在APP内找到客服功能入口,点击进入后可选择联系方式与客服人员进行沟通。 10. APP界面操作不熟悉,怎么办?解决方式:可查看APP内的使用说明或者联系客服人员寻求帮助。

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