佩特来维修端

1. 如何下载和安装APP？解决方式：在PP助手搜索《佩特来维修端》，点击下载和安装。 2. 如何注册账号？解决方式：打开APP后，点击注册按钮，按照提示填写相关信息完成注册。 3. 如何提交车辆故障报修？解决方式：登录账号后，在APP首页点击故障报修按钮，填写相关车辆故障信息并提交。 4. 我的报修信息没有得到及时回复，怎么办？解决方式：可通过APP内的客服功能与客服人员联系，咨询报修进展情况。 5. 维修人员没有按时到达现场，怎么办？解决方式：可通过APP内的客服功能与客服人员联系，咨询维修人员的具体到达时间。 6. 维修人员维修过程中出现问题，怎么办？解决方式：及时与维修人员沟通，描述问题情况，并要求维修人员解决。 7. 如何进行用户点评？解决方式：在维修完成后，进入APP首页，找到对应的维修订单，点击进入并进行评价。 8. 如何查看历史维修记录？解决方式：登录账号后，在APP首页点击历史订单按钮，即可查看之前的维修记录。 9. 如何联系客服人员？解决方式：在APP内找到客服功能入口，点击进入后可选择联系方式与客服人员进行沟通。 10. APP界面操作不熟悉，怎么办？解决方式：可查看APP内的使用说明或者联系客服人员寻求帮助。