解决方式:提供详细的使用指南或教程,包括如何选择科室、填写病情描述、选择医生等步骤。
2. 问题:新手可能不知道如何查看自己的坐班科室和日期。
解决方式:在APP的个人信息界面中提供清晰的科室和日期查看入口,方便用户了解自己的排班信息。
3. 问题:新手可能不知道如何预约患者信息以及在移动端进行诊间预约。
解决方式:在APP中提供明确的预约功能入口,并提供预约教程,指导用户如何填写患者信息和选择预约时间。
4. 问题:新手可能不知道如何进行门诊患者和线上患者的统一化管理。
解决方式:在患者管理功能中提供明确的分类和筛选功能,让用户能够方便地管理门诊和线上患者,并提供对重点关注患者的添加和疾病信息管理。
5. 问题:新手可能不知道如何查看患者对医生的就诊评价信息。
解决方式:在我的评价功能中提供明确的评价查看入口,让用户能够方便地查看自己的评价信息,了解患者对自己的评价。
6. 问题:新手可能不知道如何接收新患者问诊提醒和医院系统消息。
解决方式:在消息推送功能中提供明确的消息提醒设置入口,让用户能够方便地接收到新患者问诊提醒和医院系统消息。
7. 问题:新手可能不知道如何与患者进行在线交流。
解决方式:在在线问诊功能中提供明确的在线交流入口,支持文字、语音、图片等多种形式的交流方式,并提供交流方式的使用指导。
8. 问题:新手可能不知道如何添加重点关注患者。
解决方式:在患者管理功能中提供明确的重点关注患者添加入口,并提供添加操作的教程,让用户能够方便地添加重点关注患者。
9. 问题:新手可能不清楚如何添加和管理患者疾病信息。
解决方式:在患者管理功能中提供明确的患者疾病信息添加和管理入口,并提供操作教程,让用户能够方便地添加和管理患者的疾病信息。
10. 问题:新手可能不熟悉APP的整体操作流程。
解决方式:提供全面的使用指南或教程,包括注册登录、功能导航、操作流程等,让用户能够全面了解和熟悉APP的使用。