1. 如何下载和安装《掌合云商家》APP?
- 解决方式:通过应用商店(如App Store、华为应用市场等)搜索并下载安装《掌合云商家》APP。
2. 如何注册和登录账号?
- 解决方式:打开APP,在登录页面选择注册账号,按照提示填写必要信息完成注册,然后使用注册的账号登录。
3. 如何将自己的店铺搬到掌合云接收订单?
- 解决方式:在APP中选择店铺管理功能,按照引导进行店铺信息设置,包括商品信息、配送方式等,然后将自己的店铺上架。
4. 如何接收海量订单?
- 解决方式:在APP中打开订单模块,可以查看到所有未处理的订单,点击订单可以查看详细信息,并进行处理。
5. 如何实时掌控店铺收入?
- 解决方式:在APP中打开收入统计功能,可以查看店铺的销售额、利润等信息,实时掌握店铺的收入情况。
6. 如何处理订单?
- 解决方式:在APP中打开订单模块,选择需要处理的订单,可以进行订单确认、发货、退款等操作。
7. 如何添加和编辑商品信息?
- 解决方式:在APP中打开商品管理功能,选择添加商品或编辑已有商品,按照提示填写商品信息并保存。
8. 如何设置配送方式和运费?
- 解决方式:在APP中打开店铺设置功能,选择配送设置,可以设置配送方式和对应的运费规则。
9. 如何查看店铺的评价和反馈?
- 解决方式:在APP中打开评价模块,可以查看顾客对店铺的评价和反馈,并及时回复。
10. 如何联系客服解决其他问题?
- 解决方式:在APP中打开客服功能,可以通过在线客服或留言等方式联系客服人员,获取帮助和解决其他问题。