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1. 登录问题：忘记密码或账号无法登录。解决方式：点击“忘记密码”找回密码，或联系客服进行账号恢复。 2. 浏览问题：不知道如何浏览商品或者商品分类。解决方式：查看APP首页的导航栏或搜索框，选择感兴趣的分类进行浏览。 3. 支付问题：不清楚如何支付订单或者支付方式有问题。解决方式：在订单页面选择合适的支付方式，如支付宝、微信支付等，按照提示完成支付。 4. 优惠券问题：不知道如何使用或者如何获取优惠券。解决方式：查看APP首页或优惠券页，了解优惠券的使用规则，按照规则使用或参与获取活动。 5. 物流问题：对订单的物流信息不清楚或者无法查询。解决方式：在订单详情页面查看物流信息，如有问题可联系客服进行咨询。 6. 售后问题：收到的商品有问题或者需要退换货。解决方式：在APP的售后页面提交申请，按照售后规则进行退换货处理，或联系客服进行咨询。 7. 评价问题：不知道如何给商品进行评价或者查看其他用户的评价。解决方式：在订单详情页面找到相应商品，点击评价按钮进行评价，或者在商品详情页查看其他用户的评价。 8. 积分问题：不清楚如何获取积分或者如何使用积分。解决方式：查看APP首页或积分页面了解积分获取方式和使用规则，按照规则进行操作。 9. 安全问题：担心个人信息泄露或者支付安全问题。解决方式：下载正版APP，确保系统和软件的安全性；在支付过程中使用安全支付通道，并定期修改密码保护个人信息安全。 10. 其他问题：遇到其他无法解决的问题。解决方式：联系《友来58》APP的客服，进行问题反馈并寻求帮助。