国泰航空

1. 登录问题：忘记密码或无法登录账户。解决方式：点击“忘记密码”选项进行密码重置，或联系客服寻求帮助。 2. 预订问题：不清楚如何预订机票或酒店。解决方式：浏览APP上的预订指南，按照步骤进行预订，或者联系客服咨询预订相关问题。 4. 航班信息问题：无法准确查找航班信息或航班延误。解决方式：确认输入的航班号或日期是否正确，或联系客服查询最新的航班信息。 5. 座位选择问题：无法选择合适的座位。解决方式：查看座位图，根据个人需求选择合适的座位，或联系客服咨询座位选择问题。 7. 登机牌问题：不知道如何获取登机牌。解决方式：在APP上找到“登机牌”功能，按照指引获取电子登机牌，或联系客服获取帮助。 8. 退改签问题：需要退改签机票，但不清楚操作步骤和费用。解决方式：查看APP上的退改签政策和流程，按要求操作，或联系客服咨询具体退改签事宜。 9. 会员问题：不了解会员权益和积分使用方式。解决方式：查看APP上的会员说明，了解会员权益和积分使用规则，或联系客服咨询会员相关问题。 10. 应用使用问题：不熟悉APP的界面和功能。解决方式：阅读APP上的使用指南或帮助文档，逐步熟悉各项功能，或联系客服寻求帮助。