1. 无法登录账号:解决办法是确认输入的账号和密码是否正确,如果忘记密码,可以尝试找回或重置密码。
2. 选课失败:解决办法是检查选课时间是否已过期,或者尝试重新选择其他可选的课程。
3. 在线学习视频无法播放:解决办法是检查网络连接是否稳定,尝试刷新页面或重新打开APP。
4. 无法编辑在线课程:解决办法是确认是否具备编辑权限,如果没有权限,可以联系管理员进行授权或申请。
5. 教学业务处理失败:解决办法是检查所需的教学材料或信息是否完整,或者联系相关教务人员寻求帮助。
6. 实时讨论交流功能无法使用:解决办法是检查网络连接是否正常,或者尝试重新登录APP。
7. 电子资源库搜索功能无效:解决办法是确认关键词是否输入正确,或者尝试使用其他关键词进行搜索。
8. 无法浏览图书、报纸等内容:解决办法是检查网络连接是否畅通,或者尝试重新打开APP。
9. APP界面操作不熟悉:解决办法是阅读《山大在线》APP的使用说明或帮助文档,或者尝试向他人请教。
10. 无法及时收到通知或消息:解决办法是检查是否开启了APP的通知权限,或者尝试重新登录APP。