1. 如何下载和安装透明修车APP?
解决方式:用户可以在应用商店搜索透明修车,并点击下载和安装按钮进行安装。
2. 如何注册和登录透明修车APP?
解决方式:用户可以在APP首页点击注册按钮,填写必要的个人信息进行注册,并使用注册时的账号和密码进行登录。
3. 如何进行车辆进出的视频抓拍和车牌识别?
解决方式:用户可以在出入口或工位处打开APP的车进车出功能,将手机对准车辆进行视频抓拍,系统会自动进行车牌识别。
4. 如何进行线上接车和其他操作?
解决方式:用户可以点击APP首页的接车无纸化功能,按照标准流程进行线上接车、完工确认、出厂确认等操作。
5. 如何查看车辆维修的实时进度和历史记录?
解决方式:用户可以点击APP首页的维修详情功能,以双平台、多维度的方式查看车辆维修记录,包括实时进度和历史进度,还可以查看相关视频。
6. 如何进行智能巡店和事件处理?
解决方式:用户可以点击APP首页的智能巡店功能,选择计划、随机或现场巡店方式,进行智能化的巡店服务,同时可以处理相关事件。
7. 如何回复车主的留言和评价?
解决方式:用户可以点击APP首页的互动评价功能,即时接收并回复车主的留言和星级评价。
8. 如何接收和确认车辆送修的在线预约信息?
解决方式:用户可以点击APP首页的预约服务功能,及时接收和确认车辆送修的在线预约信息,并设置下次保养维修提醒。
9. 如何进行客户资料和服务记录的管理?
解决方式:用户可以点击APP首页的客户管理功能,对系统中的客户资料和相应服务记录进行增加、删除、修改和查询。
10. 如何进行经营管理数据的统计和分析?
解决方式:用户可以点击APP首页的统计分析功能,从多个维度对企业经营管理数据进行统计和分析,帮助优化经营管理决策。