1. 问题:如何下载并安装《中信营销通》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《中信营销通》,下载并安装到手机上。
2. 问题:如何注册账号并登录《中信营销通》APP?
解决方式:联系中信信用卡中心维护人员,获取注册参数后进行账号注册和登录。
3. 问题:为什么无法登录《中信营销通》APP?
解决方式:联系上级管理员,确认账号是否已经被授权登录权限。
4. 问题:如何扫描客户经理二维码进行信用卡申请?
解决方式:在APP界面中找到“客户申请信用卡”功能,点击后扫描客户经理提供的二维码进行申请。
5. 问题:如何填写申请资料并提交?
解决方式:根据APP界面提示,逐项填写申请资料,并在完成后点击提交按钮。
6. 问题:如何确认申请资料是否成功提交?
解决方式:等待系统反馈,如果申请资料成功提交,则会收到推送至客户经理APP的通知。
7. 问题:如何进行人脸识别操作?
解决方式:根据APP界面提示,按照指示摆好脸部姿势,进行人脸识别操作。
8. 问题:如何填写《申请确认书》?
解决方式:根据APP界面提示,逐项填写《申请确认书》中的相关信息。
9. 问题:如何拍摄申请资料影像文件?
解决方式:在APP界面中找到拍摄按钮,点击后按照要求拍摄申请资料的影像文件。
10. 问题:如何上传申请资料影像文件至后台?
解决方式:在完成拍摄后,点击上传按钮,选择要上传的影像文件,并等待上传成功的提示。