1. 问题:如何进行会员充值?
解决方式:在APP中找到会员充值入口,选择充值金额并完成支付即可。
2. 问题:如何参与充值赠送活动?
解决方式:在APP中查看活动规则,按照规则充值相应金额即可获得赠送的额外金额。
3. 问题:扫码进入门店后如何进行点餐?
解决方式:在APP中找到扫码点餐入口,扫描门店提供的二维码后,在APP中选择菜品并下单即可。
4. 问题:如何享受“超值、干净、营养”的易爱米粉?
解决方式:在APP中查看菜单,选择易爱米粉相关的菜品进行点餐,享受优质的米粉产品。
5. 问题:如何参与APP专项优惠折扣活动?
解决方式:在APP中查看活动页面,了解活动内容和参与方式,并按照要求进行操作即可参与优惠折扣活动。
6. 问题:如何查询余额和消费记录?
解决方式:在APP中找到个人账户页面,可以查看余额和消费记录。
7. 问题:充值成功后余额未及时更新?
解决方式:联系APP客服人员,提供充值凭证和相关信息,协助解决余额更新问题。
8. 问题:在扫码进入门店后,APP没有显示菜单?
解决方式:尝试重新扫码进入门店,或联系门店工作人员确认是否有网络连接或其他技术问题。
9. 问题:点餐后菜品长时间未送达?
解决方式:联系门店工作人员查询订单状态并催促送餐进度,或取消订单重新下单。
10. 问题:在参与活动时遇到支付问题?
解决方式:检查支付方式设置是否正确,确认网络连接正常,或联系APP客服人员寻求帮助。