会员商城

1. 难以找到所需的灯具产品：解决方式是在APP主页添加搜索栏，用户可以根据关键词或者分类快速找到所需产品。 2. 不清楚如何下单购买：解决方式是在APP中添加购物指南或者操作教程，指导用户如何选择商品、加入购物车并完成支付。 3. 对于近千家一线灯具品牌实体店商家，不知道如何选择信任的商家：解决方式是在商家列表中添加商家信誉评级或者用户评价，帮助用户选择可信赖的商家。 4. 无法确定商品的品质和真实性：解决方式是在商品详情页中提供详细的产品信息、图片和用户评价，让用户更加了解商品的品质和真实性。 5. 价格优惠是否真实可信：解决方式是在商品详情页中展示商品的原价和折扣价，并提供价格比较功能，让用户对比其他平台的价格，确保优惠价格的真实性。 6. 不清楚如何享受会员特权：解决方式是在APP中添加会员特权介绍页面，详细说明不同会员等级的权益和使用方法，帮助用户充分享受会员特权。 7. 配送方式和时间不明确：解决方式是在购物流程中添加清晰的配送信息，包括配送方式、配送范围和预计送达时间，让用户了解商品的配送情况。 8. 退换货流程不清楚：解决方式是在APP中添加退换货指南，详细说明退换货的条件、流程和注意事项，帮助用户顺利办理退换货。 9. 客服服务不及时或者不满意：解决方式是在APP中添加在线客服功能，确保客服人员能及时回复用户的咨询和问题，并提供满意的解决方案。 10. 对于泛家居品质之城的其他产品不清楚：解决方式是在APP中添加其他产品分类的入口，让用户可以方便地浏览和购买其他家居产品。