1. 如何下载和安装《易证保》APP?
解决方式:在应用商店(如App Store、华为应用市场)搜索并下载《易证保》APP,然后按照指引完成安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开《易证保》APP,点击注册按钮,填写必要的个人信息(如手机号码、邮箱),并按照提示完成账号注册。
3. 如何保全图片、音频、视频等电子数据?
解决方式:在《易证保》APP中,选择相应的功能(如保全图片),点击上传按钮,选择要保全的文件,然后按照提示完成保全操作。
4. 如何使用手机的拍照、录音、摄像功能实时取证并保全?
解决方式:在《易证保》APP中,选择实时取证功能,根据需要使用相应的手机功能进行拍照、录音或摄像,并按照提示完成实时取证和保全操作。
5. 保全数据生成的保全证书如何保存并查看?
解决方式:在《易证保》APP中,保存保全证书可以选择将其下载到本地文件夹或发送到指定邮箱。要查看保全证书,可以在APP中的相应界面进行查看或重新下载。
6. 如何验证保全数据是否被修改?
解决方式:在《易证保》APP中,选择相应的验证功能,输入保全数据的相关信息(如保全证书编号),系统会根据加密函数值进行验证,如果发现数据被修改,会给出相应的提示。
7. 如何申请发放验证证书?
解决方式:在《易证保》APP中,选择申请发放验证证书功能,填写相应的申请信息,系统会生成验证证书并发送到指定的邮箱。
8. 如何确认保全数据是否为客观真实的原始数据?
解决方式:通过验证保全数据功能,按照保全证书提供的加密函数值进行验证,确认保全数据是否与原始数据一致,以判断其客观真实性。
9. 如何确保保全数据的合法性和有效性?
解决方式:使用《易证保》APP进行保全操作时,系统会生成保全证书并将其加密函数值发送到保全中心,保全中心会对数据进行验证和存储,以确保其合法性和有效性。
10. 哪些类型的电子数据可以通过《易证保》进行保全?
解决方式:《易证保》支持创意、设计、摄影、文学作品、电子病历、交易、学术论文等任何形式的电子数据进行保全,用户可以根据自己的需求选择相应的保全功能。