1. 如何下载和安装《便家》APP?解决方式:在PP助手搜索《便家》APP并点击下载安装。
2. 如何创建账户和登录?解决方式:打开APP后,选择注册账户并填写相关信息,然后使用注册的账户登录。
3. 如何找到所在城市的菜市场?解决方式:在APP中选择所在城市,系统会自动展示该城市的菜市场列表。
4. 如何选择想要购买的商品?解决方式:在菜市场列表中选择所需的菜品、肉类或生鲜,将其放入购物车。
5. 如何进行视频通话和议价?解决方式:在商品详情页面,点击卖家的联系方式,选择视频通话功能进行沟通和议价。
6. 如何确认购买清单和所选商品?解决方式:在购物车中查看所选商品,确认无误后点击确认购买。
7. 如何选择配送时间和地址?解决方式:在确认购买页面选择配送时间,并填写准确的配送地址。
8. 如何支付购买的商品?解决方式:选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照提示完成支付流程。
9. 如何跟踪配送状态?解决方式:在APP中选择订单页面,即可查看订单的配送状态和预计送达时间。
10. 如何处理商品质量问题或配送延迟?解决方式:在APP中选择客服或投诉页面,联系客服人员解决问题或申请退款。