1. 无法连接追踪器和手机:确保蓝牙功能已打开,并按照说明书正确绑定追踪器和手机。
解决方式:重新启动手机和追踪器,并尝试重新连接。
2. 追踪器的呼叫按键没有反应:确认追踪器电量充足,按键是否损坏。
解决方式:充电追踪器并确保电量充足,如果按键损坏,联系售后服务进行维修或更换。
3. 追踪器发出的滴滴声音太小:检查手机和追踪器的音量设置,确保音量调到最大。
解决方式:调整手机和追踪器的音量设置,确保都设置为最大音量。
4. APP报警声音无法听到:检查手机的静音模式是否开启,或者手机音量设置是否正确。
解决方式:关闭手机的静音模式,调整手机音量设置为合适的音量。
5. 地图定位功能无法正常使用:检查手机定位服务是否开启,检查APP是否有定位权限。
解决方式:打开手机设置,确保定位服务开启;在手机设置中给予APP定位权限。
6. 无法找到离线信息:确保追踪器离线时有正常的地图定位记录。
解决方式:在追踪器离线时尽量多使用地图导航功能,确保有定位记录。
7. 母机无法连接到子机:确保母机和子机都已绑定到APP,且与手机连接正常。
解决方式:重新绑定母机和子机到APP,并确保与手机连接正常。
8. 子机无法应答母机的呼叫:检查子机电量是否充足,是否与母机连接正常。
解决方式:充电子机以确保电量充足,重新连接子机和母机。
9. APP闪退或崩溃:尝试重新启动APP,清理手机内存,更新APP版本。
解决方式:在手机设置中清理APP缓存,卸载并重新安装最新版本的APP。
10. 追踪器无法持久连接手机:检查追踪器和手机之间的距离是否超出蓝牙有效连接范围。
解决方式:确保追踪器和手机之间的距离在有效连接范围内,尽量避免障碍物干扰连接。