1. 问题:如何下载和安装《嘀达商户通》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《嘀达商户通》,点击下载和安装。
2. 问题:如何注册和登录《嘀达商户通》APP账户?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账户注册,注册完成后使用注册的手机号和密码进行登录。
3. 问题:如何接受和处理用户订单?
解决方式:在订单管理界面,查看新订单,点击接单按钮进行接受,然后按照订单要求进行处理。
4. 问题:如何处理催单?
解决方式:在订单管理界面,查看催单信息,快速回应用户并解决问题,保持沟通畅通。
5. 问题:如何操作退款?
解决方式:在订单管理界面,查看退款申请,根据退款原因和政策进行审核,点击同意或拒绝进行处理。
6. 问题:如何进行账户对账?
解决方式:在账户管理界面,查看订单对账信息,确认订单金额和实际到账金额是否匹配。
7. 问题:如何进行账户结算?
解决方式:在账户管理界面,设定结算周期,等待结算周期结束后,点击结算按钮进行账户结算。
8. 问题:如何营销门店?
解决方式:在门店管理界面,设置优惠活动,推广信息,吸引更多用户到店消费。
9. 问题:如何管理嘀达外卖的门店?
解决方式:在门店管理界面,查看嘀达外卖的门店信息,进行店铺管理,包括菜品调整、库存管理等。
10. 问题:如何调整营业信息和商品库存?
解决方式:在门店管理界面,点击相应的营业信息或商品库存按钮,进行调整和更新。