1. 问题:第一次使用掌上桂医附院APP如何进行预约挂号?
解决方式:在APP首页找到预约挂号功能,根据提示选择科室、医生和就诊时间,最后确认预约信息并提交。
2. 问题:如何在APP上进行门诊缴费?
解决方式:在APP首页找到门诊缴费功能,根据提示输入患者信息和费用金额,选择支付方式完成缴费。
3. 问题:如何进行网上就诊?
解决方式:在APP首页找到网上就诊功能,根据提示填写病情描述和相关病史资料,提交后等待医生的回复和指导。
4. 问题:如何查看候诊信息?
解决方式:在APP首页找到候诊信息查看功能,输入预约信息或就诊号码,即可查询到当前的候诊状态。
5. 问题:如何查询检查报告?
解决方式:在APP首页找到报告查询功能,输入患者信息和报告编号,就可以查看到相应的检查报告结果。
6. 问题:如何查看个人的患者信息?
解决方式:在APP首页找到患者信息查看功能,输入个人信息(如就诊卡号、手机号等),即可查看到个人的相关就诊记录和信息。
7. 问题:如何查看专家信息?
解决方式:在APP首页找到专家信息查看功能,选择所需科室或专科,即可查看到专家的相关信息、擅长领域和就诊时间。
8. 问题:如何修改已预约的挂号信息?
解决方式:在APP首页找到预约挂号功能,选择已预约的挂号记录,进入详情页后点击修改按钮进行修改。
9. 问题:如何取消已预约的挂号?
解决方式:在APP首页找到预约挂号功能,选择已预约的挂号记录,进入详情页后点击取消按钮进行取消操作。
10. 问题:如何联系医院客服人员获取帮助?
解决方式:在APP首页找到客服联系方式,如电话、在线客服或留言板,与客服人员取得联系并提出问题或寻求帮助。