1. 如何下载和安装《房牛》APP?
解决方式:前往应用商店搜索“房牛”,下载并安装到手机上。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的账号和密码登录。
3. 如何进行房屋查询?
解决方式:在首页的搜索栏中输入小区地址或名称,楼栋及室号,点击搜索按钮即可查询相关房屋信息。
4. 如何咨询付费并获取服务人员的反馈?
解决方式:在查询到相关信息后,点击咨询付费按钮,选择支付方式完成支付,等待服务人员反馈信息。
5. 如何支付咨询服务费?
解决方式:选择支付方式(如支付宝或微信支付),按照提示完成支付操作。
6. 如果支付后未收到服务人员的反馈怎么办?
解决方式:联系客服MM进行咨询,提供相关支付凭证和订单号,客服将协助处理。
7. 如何联系客服MM?
解决方式:点击首页的“联系我们”按钮,选择问题反馈进行咨询,客服MM将及时回复。
8. 如何查看已咨询付费的历史记录?
解决方式:在个人中心页面中找到咨询历史记录,点击查看已咨询付费的信息。
9. 如何修改个人信息和账号设置?
解决方式:在个人中心页面中找到账号设置,点击修改个人信息进行相应修改。
10. 如何获取行业动态和经纪人网络营销管理的帮助?
解决方式:在个人中心页面中找到行业动态和网络营销管理模块,浏览相关信息和使用帮助。