1、注册账号问题:新手可能不知道如何注册账号。解决方式:在APP首页提供明显的注册按钮,点击后引导用户填写必要信息完成注册。
2、房号绑定问题:新手可能不知道如何将自己的房号与账号绑定。解决方式:在APP设置或个人信息页面提供绑定房号的选项,用户可以输入或选择自己的房号进行绑定。
3、摇一摇开门问题:新手可能不知道如何使用摇一摇开门功能。解决方式:在APP首页或设置页面明确标示摇一摇开门功能,并提供简明的使用说明。
4、手机对讲开门问题:新手可能不知道如何使用手机对讲开门功能。解决方式:在门口机旁边设置说明牌或标示,提示访客输入房号后拨打的电话号码,并在APP中提供接听来电的界面和操作指引。
5、呼叫物管开门问题:新手可能不知道如何呼叫物管中心开门。解决方式:在门口机旁边设置说明牌或标示,提示输入特定号码呼叫物管中心,并在APP中提供呼叫物管中心的按钮或页面。
6、刷卡开门问题:新手可能不知道如何申请办理刷卡开门。解决方式:在APP的物业服务中心或设置页面提供申请办理刷卡开门的选项,并引导用户填写必要信息进行申请。
7、周边常用电话问题:新手可能不知道如何一键呼叫周边常用电话。解决方式:在APP的物业服务中心或设置页面提供一键呼叫周边常用电话的按钮或页面。
8、社区信息公告问题:新手可能不知道如何接收社区信息公告。解决方式:在APP首页或个人信息页面提供社区信息公告的入口,用户可以浏览最新的社区信息。
9、报修提交问题:新手可能不知道如何使用杂淘提交报修请求。解决方式:在APP首页或物业服务中心页面提供报修提交的入口,并引导用户填写报修的详细信息。
10、投诉或建议问题:新手可能不知道如何向物业提投诉或建议。解决方式:在APP首页或物业服务中心页面提供投诉或建议的入口,并引导用户填写相关内容进行提交。