1. APP无法启动或闪退:解决方式是检查手机系统是否支持该APP,更新手机系统或重新安装APP。
2. 拍照防伪标后无法返回特定波长的光波:解决方式是确保手机相机正常工作,检查光线是否足够充足,尝试在不同光线条件下拍摄。
3. 无法获取产品真伪验证结果:解决方式是确保网络连接正常,检查输入的防伪标是否正确,尝试重新扫描防伪标。
4. 防伪标识无法被识别:解决方式是确保对准防伪标识拍摄,避免遮挡或模糊拍摄,尝试在不同角度下拍摄。
5. 验证结果显示模糊或不清晰:解决方式是确认手机屏幕是否干净,调整手机屏幕亮度和对比度,尝试放大图片查看。
6. APP界面操作不清晰:解决方式是查看APP的用户指南或帮助文档,或者尝试联系APP的客服人员寻求帮助。
7. 验证结果误判:解决方式是再次确认输入的防伪标是否正确,与产品本身进行比对,或者尝试使用其他验证方式进行二次核实。
8. APP加载速度慢:解决方式是确保手机存储空间充足,清理缓存或关闭其他耗费资源的应用程序。
9. 防伪标解析时间过长:解决方式是尝试使用其他设备进行扫描,或者等待一段时间再尝试。
10. APP界面显示错误或乱码:解决方式是检查APP是否有更新版本,更新到最新版,或者尝试重新安装APP。