1. 如何下载和安装该应用?解决方式:在PP助手搜索《广东网上办事》APP并点击安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开应用后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后点击登录按钮进行登录。
3. 如何查找需要办理的事项?解决方式:在应用首页或搜索栏输入关键词,系统将根据关键词提供相关事项列表。
4. 如何在线申办事项?解决方式:选择需要办理的事项,在事项详情页点击申办按钮,根据提示填写相应信息并提交申请。
5. 如何查询办事进度?解决方式:在应用首页或个人中心找到已申办事项,点击进入详情页查看办事进度。
6. 如何评议办事服务?解决方式:在已办事项详情页或个人中心找到评议按钮,点击进入评议页面,填写相关评议内容并提交。
7. 如何获取办事指南?解决方式:在应用首页或搜索栏输入关键词,系统将根据关键词提供相关事项指南。
8. 如何联系相关部门咨询?解决方式:在应用首页或个人中心找到联系我们,点击进入联系页面,选择需要咨询的部门进行联系。
9. 如何修改个人信息?解决方式:在个人中心找到个人信息,点击进入修改页面,根据提示修改相应信息并保存。
10. 如何保护个人信息安全?解决方式:避免在公共网络上使用该应用,定期更新应用版本,避免随意点击来路不明的链接,确保手机系统和应用的安全性。