1. 如何与车叮咚智能行车记录仪配对?
解决方式:按照产品说明书中的配对步骤进行操作,确保设备之间的连接正常。
2. APP登录需要注册账号吗?
解决方式:是的,首次登录APP时需要注册账号,按照提示填写相关信息完成注册。
3. 在线预览录像时,画面卡顿或无法播放?
解决方式:确认设备和手机的网络连接正常,如果问题仍然存在,可以尝试关闭APP并重新打开,或者重启手机和行车记录仪。
4. 如何回放图片和视频?
解决方式:进入对应的功能页面,选择需要回放的图片或视频文件,点击播放按钮即可进行回放。
5. 车况检测功能如何使用?
解决方式:进入车况检测页面,按照提示插入OBD设备并进行连接,待连接成功后,系统将自动进行车况检测并显示结果。
6. APP显示异常,无法正常使用?
解决方式:尝试关闭APP并重新打开,或者重启手机,如果问题仍然存在,可以卸载并重新安装APP。
7. 如何调整录像的分辨率和视频质量?
解决方式:进入设置页面,选择录像设置选项,根据个人需求调整分辨率和视频质量。
8. APP无法获取行车记录仪的录像和图片?
解决方式:确保行车记录仪与手机的连接正常,检查设备是否已经插入存储卡,并确认存储卡中存在录像和图片文件。如果问题仍然存在,可以尝试重新连接设备或者更换存储卡。
9. 如何进行录像和图片的管理和导出?
解决方式:进入对应的功能页面,选择需要管理和导出的文件,点击相关按钮进行管理和导出操作。
10. 如何联系客服获取技术支持?
解决方式:进入APP的设置页面,找到客服中心或联系我们选项,点击进入并选择相应的联系方式,与客服人员进行沟通和获取技术支持。