1. 不知道如何注册账号:提供一个简单的注册引导,包括填写基本信息、输入验证码等步骤,并提供注册教程或视频教程。
2. 不清楚如何添加教育机构信息:在APP中提供明确的添加机构步骤,包括填写机构名称、联系方式、介绍等,并提供在线帮助文档或客服支持。
3. 不了解如何上传宣传素材:提供简单明了的上传操作指引,包括选择文件、命名、分类等,并在上传过程中提供实时反馈和错误提示。
4. 不知道如何制定招生计划:提供招生计划制定的模板或示例,引导新手填写招生目标、内容、时间等关键信息,并提供编辑和保存功能。
5. 不清楚如何使用招生营销工具:提供详细的教程或视频教程,介绍各个招生营销工具的使用方法,包括招生海报制作、推广渠道选择等。
6. 不知道如何评估招生效果:提供招生效果分析的功能介绍,包括学员来源分析、转化率统计等,并提供相应的统计报表或图表展示。
7. 不清楚如何与学员互动:提供学员互动功能的使用指引,包括群发消息、在线答疑等,并提供实时通讯工具或消息推送功能。
8. 不了解如何进行续班管理:提供续班管理功能的操作指引,包括学员续费通知、续班管理统计等,并提供自动化提醒功能。
9. 不知道如何进行数据备份和恢复:提供数据备份和恢复功能的使用说明,包括数据导出、导入等操作,并建议定期进行数据备份。
10. 不清楚如何获取技术支持:提供联系客服或技术支持的方式,包括在线客服、电话咨询等,并提供问题反馈和解决渠道。