1. 如何下载和注册《兔巢》APP?
解决方式:在PP助手搜索《兔巢》APP并下载安装,然后根据提示进行注册。
2. 如何找到自己所在的社区?
解决方式:在注册后,根据提示选择所在的社区,可以通过输入小区名称、地址等方式进行搜索。
3. 如何及时收到物业信息推送?
解决方式:在个人设置中开启允许接收物业信息推送的权限,并确保手机网络连接正常。
4. 如何使用管家服务?
解决方式:在APP首页或相关页面点击管家服务,可以查看物业通知信息、社区公共信息,并通过一键呼叫联系物业服务人员。
5. 如何进行生活缴费?
解决方式:在APP首页或相关页面点击生活缴费,选择需要缴费的项目(物业费、水电气费等),并按照提示进行支付。
6. 如何进行报事报修?
解决方式:在APP首页或相关页面点击报事报修,选择需要维修的项目(公共设施、公共环境、房屋维修等),并填写相关信息提交报修请求。
7. 如何提出投诉建议?
解决方式:在APP首页或相关页面点击投诉建议,填写需要投诉的内容或建议,并提交相关信息。
8. 如何参与小区市集活动?
解决方式:在APP首页或相关页面点击小区市集,浏览果蔬专场、二手闲置、邻里特卖等活动,并按照要求参与购买或出售。
9. 如何使用手机开门功能?
解决方式:在APP首页或相关页面点击手机开门,根据提示设置开门权限并使用手机进行开门操作。
10. 如何使用快递服务?
解决方式:在APP首页或相关页面点击快递服务,选择快递代收或预约到家服务,并按照要求填写相关信息。