1. 登录问题:无法正确登录或忘记登录密码。解决方式:点击“忘记密码”找回密码或联系客服获取帮助。
2. 无法添加店铺:不知道如何添加自己的店铺信息。解决方式:在APP界面中找到“添加店铺”选项并按照指引填写相关信息。
3. 商品管理困难:不知道如何添加、编辑或删除店铺的商品。解决方式:在APP的商品管理功能中,点击相应选项进行操作,并可查看教程或向客服咨询。
4. 团购扫描问题:不知道如何使用团购一键扫描功能。解决方式:在APP的团购管理界面,找到扫描功能按钮,按照提示进行扫描操作。
5. 外卖订单接收问题:无法及时接收外卖订单的实时播报。解决方式:检查手机网络连接是否正常,并确保APP开启了实时推送功能。
6. 活动开启关闭问题:不知道如何在APP中开启或关闭商家活动。解决方式:在APP的活动管理界面,找到相应选项并进行开启或关闭操作。
7. 修改团购、优惠等问题:不清楚如何在APP中进行团购、优惠等信息的修改。解决方式:在APP的团购、优惠管理界面,找到相应选项并进行修改操作。
8. 店铺管理操作困难:对APP中的店铺管理操作不熟悉。解决方式:仔细阅读APP提供的相关操作指南或教程,熟悉各个功能的使用方法。
9. 技术支持问题:遇到使用中的问题无法解决或需要进一步帮助。解决方式:联系同城e族商户端的客服或技术支持团队,向他们咨询并获取帮助。
10. 没有及时了解新功能:不知道如何使用新版本中新增的功能。解决方式:定期查看APP的更新说明,并尝试使用新功能,如有问题可参考相关教程或向客服咨询。