1. 无法找到APP在应用商店的下载链接。解决方式:提供下载链接或告知搜索关键词进行下载。
2. 注册分机时,无法收到验证码。解决方式:检查手机号是否正确输入,如果问题仍然存在,尝试重新发送验证码或联系客服解决。
3. 登录时忘记了密码。解决方式:点击“忘记密码”选项,根据提示进行密码重置操作。
4. 分机无法正常拨打电话。解决方式:检查网络连接是否正常,尝试切换至其他网络环境,或联系企业的技术支持人员查看分机设置是否正确。
5. 无法呼入电话。解决方式:检查分机设置中是否开启了呼入功能,确保分机号码正确配置。
6. 企业通信录中联系人缺失。解决方式:联系企业管理员或相关负责人,确认通信录的更新频率和添加联系人的流程。
7. 电话会议功能无法正常使用。解决方式:检查网络连接是否稳定,尝试重新加入会议或联系技术支持人员解决。
8. 呼转设置无法生效。解决方式:检查呼转设置是否正确配置,尝试重新设置呼转规则,如果问题仍然存在,联系技术支持人员进行故障排查。
9. APP使用过程中出现闪退或卡顿现象。解决方式:尝试清理缓存、更新APP版本、重启手机等常规操作,如果问题仍然存在,联系技术支持人员解决。
10. 手机话费异常增加。解决方式:确保使用的是企电通用版APP进行拨打电话,而非手机原本的拨号功能;若问题仍然存在,联系运营商进行咨询和解决。