1. 如何下载和安装《顺艺召车》APP?
解决方式:到手机应用商店搜索《顺艺召车》,点击下载并按照提示安装。
2. 如何注册和登录顺艺召车账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用账号和密码进行登录。
3. 如何使用顺艺召车进行叫车?
解决方式:打开APP后,在首页输入目的地并点击“叫车”按钮,系统会自动匹配可用的车辆。
4. 顺艺召车是否支持现金支付?
解决方式:是的,顺艺召车支持现金支付。在支付界面选择现金支付方式即可。
5. 如何取消已下单但不需要的行程?
解决方式:在订单详情页面,点击“取消订单”按钮即可取消行程。
6. 如何评价司机和行程质量?
解决方式:在完车后,进入订单详情页面,点击“评价”按钮进行评价。
7. 如何查看顺艺召车的车辆定位?
解决方式:在下单后,进入订单详情页面,可以查看司机的实时位置。
8. 如果遇到司机态度不好的情况怎么办?
解决方式:在行程结束后,可以在订单详情页面进行投诉,平台会进行处理。
9. 如果司机迟到或未按照预定路线行驶怎么办?
解决方式:在行程进行中,可以通过APP内的通话功能与司机沟通,或联系客服寻求帮助。
10. 如何查询行程历史和发票?
解决方式:在APP首页点击“行程记录”按钮,可以查看历史行程并在订单详情页面申请发票。