1. 无法实时上传体检数据:确保手机蓝牙开启且与体检设备成功连接,重新尝试上传或重启APP。
2. 个人健康综合指数无法生成:确认个人信息填写准确完整,如年龄、性别等,等待系统分析生成。
3. 无法查看历史报告:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重新登录APP。
4. 健康提醒功能无效:检查提醒设置是否正确,确保通知权限已开启,重新设置提醒或重启手机。
5. 无法连接专业体检设备:检查体检设备是否已开启,并确保蓝牙连接正常,尝试重新连接或重启设备。
6. 无法生成个人电子病历:检查报告上传格式是否正确,尝试重新上传或联系客服解决。
7. APP界面显示异常:尝试重新启动APP或卸载重装,确保手机系统版本兼容。
8. 网络异常导致数据上传失败:检查网络连接是否正常,尝试切换网络环境或稍后再试。
9. 无法收到健康知识推送:检查手机通知权限是否开启,尝试重新设置或联系客服处理。
10. 隐私安全问题:确保个人信息填写准确,不泄露隐私,如有疑问可以查看APP的隐私政策或联系客服咨询。