1. 如何下载和安装《申师傅代驾》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)中搜索《申师傅代驾》,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册并登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写必要信息后点击注册。注册成功后使用注册的手机号和密码登录。
3. 如何选择代驾、跑腿或租车服务?
解决方式:在APP主界面上方的导航栏中,点击对应的服务选项,然后根据需要选择代驾、跑腿或租车。
4. 如何预约代驾服务?
解决方式:在代驾服务页面,输入出发地和目的地,选择预约时间和车型,点击预约按钮进行预约。
5. 如何支付代驾费用?
解决方式:在代驾服务页面,选择支付方式(如微信支付、支付宝等),输入支付密码/验证码并确认支付。
6. 如何查看代驾司机的信息?
解决方式:在代驾服务页面,在司机信息模块中可以查看司机的姓名、评分、从业年限等信息。
7. 如何取消已预约的代驾服务?
解决方式:在APP主界面上方的导航栏中,点击“我的订单”选项,找到对应的代驾订单,点击取消订单按钮进行取消。
8. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP主界面上方的导航栏中,点击“客服中心”选项,选择联系方式(如在线客服、电话客服等)进行联系。
9. 如何评价代驾服务的质量?
解决方式:在代驾服务页面,完成代驾后会弹出评价窗口,选择评分并填写评价内容后提交。
10. 如何查看历史订单信息?
解决方式:在APP主界面上方的导航栏中,点击“我的订单”选项,可以查看历史订单信息。