1. 首次注册登录时忘记密码:在登录页面点击“忘记密码”按钮,根据提示进行密码重置。
2. APP界面操作不熟悉:可以阅读《东城公交》APP的使用指南或者观看相关教程视频来了解具体操作步骤。
3. 查找不到目的地的公交线路:在APP首页或者导航栏中输入目的地关键字,系统会自动匹配相关公交线路。
4. 不清楚公交车到站时间:点击具体公交线路,在线路详情页面可查看实时公交车到站时间。
5. 不知道如何购买电子票:在APP首页点击“购票”按钮,选择购买方式,完成支付后即可获得电子票。
6. 对公交车票价不熟悉:在APP首页点击“票价查询”按钮,输入起点和终点,系统会显示具体的票价信息。
7. 遇到车辆晚点或者取消:在APP首页点击“公交动态”按钮,查看公交车实时位置和运营状况。
8. 对公交站点附近环境不熟悉:在APP首页点击“附近站点”按钮,系统会显示附近的公交站点和周边设施信息。
9. 不清楚公交线路换乘规划:在APP首页点击“换乘查询”按钮,输入起点和终点,系统会为您规划最佳换乘路线。
10. 对APP功能不满意或存在BUG:在APP首页点击“意见反馈”按钮,向技术支持团队提出具体问题和建议,他们会及时解决和改进。