1. 如何开通代买、代取、代送、代办等业务?
解决方式:在APP中寻找注册或开通业务的入口,按照指引填写相关信息并完成开通。
2. 如何计算起步价和超出距离的费用?
解决方式:在APP中输入起点和终点的位置,系统会自动计算距离和费用。
3. 如何计算等候时间和对应费用?
解决方式:在APP中选择等候时间的选项,系统会自动计算等候时间和对应费用。
4. 如果距离不足0.5公里,是否会计费?
解决方式:根据收费说明,不足0.5公里不计费。
5. 如果等候时间不足10分钟,是否会计费?
解决方式:根据收费说明,不足10分钟不计费。
6. 如何支付费用?
解决方式:在APP中选择支付方式,可以选择支付宝、微信等在线支付方式进行支付。
7. 如何查询订单状态?
解决方式:在APP中进入订单页面,可以查看订单的当前状态和详细信息。
8. 如何取消订单?
解决方式:在APP中进入订单页面,找到要取消的订单,选择取消订单的选项进行操作。
9. 如何联系代办人员?
解决方式:在APP中进入订单页面,可以找到代办人员的联系方式,通过电话或消息进行联系。
10. 如何评价代办人员的服务?
解决方式:在APP中进入订单页面,可以找到评价的入口,选择评价等级或填写评价内容进行评价。