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1. 如何领取新人专享299元大礼包？ 解决方式：在APP首页或者个人中心页面查找并点击领取新人礼包按钮，按照提示操作即可领取。 2. 如何参与鲸汇福利馆的商品抢购活动？ 解决方式：在APP首页或者福利馆页面浏览商品，找到感兴趣的商品后，按照提示参与抢购，可以享受鲸汇巨额补贴或者0元购物。 3. 如何享受VIP会员专享价？ 解决方式：在APP个人中心页面升级为VIP会员，然后浏览商品时会显示VIP会员专享价，按照提示购买即可享受超低价。 4. 如何申请7天无理由退货？ 解决方式：在APP个人中心页面找到订单记录，选择要退货的订单，在订单详情页面中找到退货申请按钮，按照提示填写退货原因并提交申请即可。 5. 如何联系24小时在线客服？ 解决方式：拨打客服电话0512-81661999或者添加客服微信dkMpos110进行咨询或反馈问题。 6. 如何参加疯狂砍价活动？ 解决方式：在APP首页或者砍价活动页面找到感兴趣的商品，点击参与砍价按钮，然后呼朋唤友一起参与砍价，最终将商品的价格砍到最低。 7. 如何组团参与抱团伙拼活动？ 解决方式：在APP首页或者拼团活动页面找到参与抱团伙拼的商品，选择要参与的团队，按照提示支付拼团金额，待团队人数达到要求后即可享受优惠。 8. 如何参加各种优惠活动、超值礼包、专题活动？ 解决方式：在APP首页或者活动专区页面浏览各种活动，按照提示参与即可享受对应的优惠或礼包。 9. 如何参与鲸汇商城的超低价秒杀活动？ 解决方式：在APP首页或者秒杀活动页面找到感兴趣的商品，按照提示参与秒杀，以超低价购买商品。 10. 如何利用分享购物获得积分奖励？ 解决方式：在APP个人中心页面找到邀请好友或者分享购物的入口，按照提示分享商品或者邀请好友购物，获得积分奖励后可以参与抽奖或购买积分商品。