1. 注册账号时无法收到验证码:检查手机号码是否正确输入,重新发送验证码或尝试使用其他手机号码注册。
2. 登录后无法找到学生的学习生活动态:检查是否已绑定学生账号,若未绑定则通过APP提供的学生绑定功能进行操作。
3. 无法与教师进行互通与沟通:在APP中找到教师联系方式(如教师工号、邮箱或座机号码)并主动联系教师进行沟通。
4. 学生档案系统无法正常使用:检查是否已经完成学生档案系统的设置和权限配置,如有问题可直接向学校管理人员或系统开发方咨询。
5. APP界面操作不熟悉:查阅APP提供的用户指南或使用说明,亦可向家长群或学校相关人员寻求帮助。
6. 频繁出现网络连接错误:检查网络连接是否稳定,切换到其他网络环境或稍后再尝试。
7. 无法及时接收到校园通知和通告:检查是否开启了APP的消息推送功能,如未开启可在APP设置中进行调整。
9. APP占用手机存储空间过大:清理手机缓存或删除不必要的文件,也可在APP设置中对缓存进行管理。
10. 家长账号无法正常关联多个子女的学习情况:检查是否按照APP提供的关联子女账号的指引进行操作,如有困难可联系APP客服解决。