1. 如何下载和安装《匠迅》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《匠迅》APP,点击下载和安装。
2. 注册和登录《匠迅》APP需要提供哪些信息?
解决方式:根据APP界面的提示,填写手机号码或邮箱等必要信息进行注册,并使用注册信息进行登录。
3. 如何找到所需的家居保洁服务?
解决方式:在APP的首页或搜索栏中输入关键词如“家居保洁”,浏览搜索结果或按相关分类查找所需服务。
4. 如何预约家居保洁服务?
解决方式:找到需要的家居保洁服务后,点击相关服务,选择预约时间和其他要求,确认预约并支付费用。
5. 如何评价和打分服务人员?
解决方式:在服务结束后,进入订单页面,找到相关订单并点击进入,选择评价选项,填写评价内容和打分。
6. 如何修改已经预约的服务时间?
解决方式:进入订单页面,找到相关订单并点击进入,选择修改预约选项,选择新的预约时间并确认修改。
7. 如何申请退款?
解决方式:进入订单页面,找到相关订单并点击进入,选择申请退款选项,填写退款原因并提交申请。
8. 如何查看已经完成的订单?
解决方式:进入个人中心页面,找到“历史订单”或类似的选项,查看已经完成的订单列表。
9. 如果忘记登录密码怎么办?
解决方式:在登录界面点击“忘记密码”选项,根据APP提示进行密码重置操作。
10. 如何联系客服获得帮助?
解决方式:在APP首页或个人中心页面找到“联系客服”或类似的选项,点击进入并选择联系方式与客服进行沟通。