1. 无法连接PS3™系统或PS4™系统。
解决方式:确保你的Android设备和PS3™系统或PS4™系统连接在同一个WiFi网络上。检查网络连接并尝试重新连接。
2. 在连接后,无法选择功能或进行操作。
解决方式:确保你已经成功连接到PS3™系统或PS4™系统。尝试重新启动APP,并确保你的设备和系统之间的连接稳定。
3. 无法扮演玩家1或2。
解决方式:确认你已经正确连接了歌星™麦克风。如果你使用其他麦克风或没有麦克风连接,可能无法扮演玩家1或2。
4. 无法共享播放列表给朋友。
解决方式:确保你的朋友也安装了《SingStar™ Mic》APP,并成功连接到了相同的PS3™系统或PS4™系统和WiFi网络。然后,你们可以共享和选择播放列表。
5. 在SingStore™中找不到已购买和下载的歌曲。
解决方式:确保你已经成功购买和下载了歌曲,并将它们保存在PS3™系统或PS4™系统中。重新启动APP,检查连接,并尝试重新选择歌曲。
6. 隐私权政策和使用条款的理解问题。
解决方式:阅读并理解隐私权政策和使用条款,这将根据你所在的国家和地区有所不同。确保你同意并遵守这些政策和条款。
7. 无法登录或创建账户。
解决方式:确保你使用正确的登录信息,并检查网络连接。尝试重新启动APP,并确保你的设备和系统之间的连接稳定。
8. 使用过程中遇到延迟或卡顿。
解决方式:确保你的设备和系统之间的连接稳定并且信号强度良好。关闭其他占用网络带宽的应用程序。如果问题仍然存在,尝试重新启动APP。
9. 歌曲和活动的排名无法增加。
解决方式:确保你的歌曲和活动已经成功完成,并享受到了星点奖励。检查网络连接并尝试重新启动APP。
10. 在使用PlayStation®Camera或PlayStation®Eye相机时遇到问题。
解决方式:确保你的相机已正确连接和配置。尝试重新启动APP,并检查相机的设备和系统兼容性。