1. 如何下载和安装阿姨一点通APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“阿姨一点通”,下载并安装。
2. 如何注册和登录阿姨一点通账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,按照提示填写手机号码和验证码进行注册。注册完成后,使用手机号码和密码进行登录。
3. 如何查看家政订单?
解决方式:在首页或订单页面浏览,可以根据自己的需求筛选和搜索订单。
4. 如何抢单并接受家政订单?
解决方式:在订单页面找到合适的订单,点击抢单按钮,等待雇主确认。
5. 如何进行岗前培训?
解决方式:在阿姨课堂模块中,可以参加大咖直播和学习指南,提升自己的家政技能和知识。
6. 如何联系雇主和沟通订单相关事宜?
解决方式:在订单详情页面,可以找到与雇主的联系方式,通过电话、短信等方式进行沟通。
7. 如何解决订单匹配不准确或不符合期望?
解决方式:可以在订单页面点击筛选条件进行重新搜索,或者联系客服寻求帮助。
8. 如何解决支付问题?
解决方式:在订单支付页面选择合适的支付方式,按照提示完成支付操作。
9. 如何使用“圈子”社区功能?
解决方式:在“圈子”社区模块中,可以浏览和参与讨论,提问问题并等待专家解答。
10. 如何反馈问题和意见?
解决方式:可以在APP内的设置页面或者联系我们页面,填写反馈表单或者直接与客服联系。