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网上购物|17.55MB
新手指引
1. 商品搜索浏览困难：可以通过在搜索栏中输入关键词或使用筛选功能来找到所需商品。
2. 不熟悉电子支付：可以先注册并绑定自己的银行卡或第三方支付账户，然后在支付页面选择合适的支付方式进行付款。
3. 物流配送信息不清楚：可以在订单详情页面查看物流信息，如果有疑问可以联系客服进行咨询。
4. 下单过程复杂：可以先浏览商品，选择心仪的商品后，添加到购物车，然后进入购物车页面进行结算。
5. 不了解如何跟踪订单：可以在个人中心或订单详情页面查看订单状态，如有需要可以通过客服或物流公司查询详细物流信息。
6. 注册账号时遇到问题：可以尝试重新填写注册信息，确保输入正确的手机号码和邮箱，如果问题仍然存在，可以联系客服寻求解决办法。
7. 不清楚如何联系客服：可以在APP的首页或个人中心页面找到客服联系方式，如电话、在线客服或留言等。
8. 对于退换货政策不了解：可以在APP的帮助中心或客服处了解相关的退换货政策，如有疑问可以咨询客服进行解答。
9. 不知道如何评价商品：可以在订单完成后，在订单详情页面找到评价入口进行评价。
10. 对于促销活动不熟悉：可以在APP的首页、活动专区或促销推荐页面浏览最新的促销活动，如有疑问可以咨询客服获取详细信息。
