1. 注册账号问题:新手可能不知道如何注册账号。解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写手机号和密码进行注册。
2. 登录问题:新手可能无法成功登录账号。解决方式:确认输入的手机号和密码是否正确,并确保网络连接正常。
3. 界面操作问题:新手可能对APP界面操作不熟悉。解决方式:阅读《莱哦佳商家端》的用户指南或教程,学习如何使用各个功能。
4. 订单管理问题:新手可能不知道如何接收、处理和管理订单。解决方式:学习如何在APP中查看新订单、接单、配送以及完成订单等功能。
5. 菜单编辑问题:新手可能不清楚如何添加、编辑或删除菜单。解决方式:学习如何在APP中添加菜品、设置菜单分类、编辑菜品信息以及删除菜品等操作。
6. 价格设置问题:新手可能不了解如何设置菜品的价格。解决方式:学习如何在APP中设置菜品的价格、折扣以及特价等信息。
7. 库存管理问题:新手可能不知道如何管理库存和库存预警。解决方式:学习如何在APP中设置库存数量、预警阈值以及库存报警等功能。
8. 优惠活动问题:新手可能不清楚如何进行优惠活动的设置。解决方式:学习如何在APP中设置满减、折扣、赠品等各类优惠活动。
9. 支付结算问题:新手可能对支付结算流程不了解。解决方式:学习如何在APP中进行订单支付和结算,并了解相关的结算周期和方式。
10. 售后服务问题:新手可能不知道如何处理客户的退换货申请。解决方式:学习如何在APP中处理客户的售后申请,并按照平台规定进行退换货操作。