1. 如何下载和安装《金陶出行》APP?
解决方式:在PP助手搜索《金陶出行》,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册账号,按照要求填写手机号码、密码等信息,完成注册。注册后使用手机号码和密码登录账号。
3. 如何查看附近的乘客需求?
解决方式:在APP首页选择地图模式或乘客需求列表,即可查看附近的乘客需求。
4. 如何接单?
解决方式:在乘客需求列表中选择一个需求,点击确认接单,即可接单。
5. 如何收费?
解决方式:根据乘客的要求,可以选择按里程收费或乘客喊价收费。在乘客上车后,根据实际情况收取费用。
6. 如何导航到乘客位置?
解决方式:在接单后,可以使用APP内置的导航功能,输入乘客位置,即可导航到目的地。
7. 如何保障资金安全?
解决方式:《金陶出行》APP有资金保障机制,资金流入和转出都经过安全的渠道,确保资金安全。
8. 如何查询自己的收入?
解决方式:在APP的个人中心或账户页面,可以查看自己的收入详情和交易记录。
9. 如何联系客服?
解决方式:在APP中,可以点击客服或帮助中心,选择联系客服的方式,如在线聊天、拨打客服电话等。
10. 如何处理乘客投诉或纠纷?
解决方式:如果遇到乘客投诉或纠纷,可以联系客服,提供相关证据和情况说明,客服会帮助处理并解决问题。