1. 如何下载并安装《外卖来啦》APP?
- 解决方式:打开应用商店(如App Store或Google Play)搜索《外卖来啦》,下载并安装APP。
2. 如何注册账号?
- 解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要信息(如手机号码)并按照提示完成注册。
3. 如何在APP上进行订餐?
- 解决方式:打开APP,选择所在地区,浏览餐厅列表,选择餐厅并浏览菜单,选择所需菜品,点击加入购物车,然后选择配送地址和支付方式,最后确认订单。
4. 如何修改配送地址?
- 解决方式:在APP首页或订单页面,点击个人中心按钮,找到并点击“我的地址”选项,选择需要修改的配送地址进行编辑保存。
5. 如何查看订单状态?
- 解决方式:在APP首页或订单页面,点击个人中心按钮,找到并点击“我的订单”选项,查看订单列表并点击具体订单查看状态。
6. 如何取消订单?
- 解决方式:在APP首页或订单页面,点击个人中心按钮,找到并点击“我的订单”选项,选择需要取消的订单,并按照提示进行取消操作。
7. 如何联系客服?
- 解决方式:在APP首页或订单页面,点击个人中心按钮,找到并点击“联系客服”选项,可以选择在线客服聊天或拨打客服电话进行沟通。
8. 如何评价餐厅和配送服务?
- 解决方式:在APP首页或订单页面,找到并点击“我的订单”选项,选择已完成的订单,可以对餐厅和配送服务进行评价。
9. 如何查看优惠活动和优惠券?
- 解决方式:在APP首页,找到并点击“优惠活动”或“我的优惠券”选项,浏览当前优惠活动或查看已获取的优惠券。
10. 如何修改个人信息(如姓名、手机号码)?
- 解决方式:在APP首页或个人中心页面,点击个人中心按钮,找到并点击“个人资料”选项,进行个人信息的修改和保存。