1. 如何登录和注册账号?
解决方式:在APP中点击注册账号,填写必要信息进行注册,并使用注册账号登录。
2. 如何设置联系人?
解决方式:在联系人功能模块中,点击添加联系人按钮,填写相关信息并保存。
3. 如何查看用户的信息?
解决方式:在联系人功能模块中,点击用户类别,即可查看相应用户的信息。
4. 如何保存和查看历史聊天记录?
解决方式:在消息功能模块中,可以自动保存专员与客户的历史聊天记录,点击消息即可查看。
5. 如何确认用户的维修保养预约?
解决方式:在工作栏中的任务按钮中点击维修保养预约,即可显示用户的需求申请,并进行确认。
6. 如何确认客户车辆的保养和维修进度?
解决方式:在工作栏中的任务按钮中点击保养服务或维修服务,即可查看和确认客户车辆的进度。
7. 如何查看销售业绩?
解决方式:在工作栏中的任务按钮中点击销售管理,系统将会统计并展示本专员的销售业绩。
8. 如何确认用户在4S店商城的需求申请?
解决方式:在工作栏中的任务按钮中点击服务预约,即可显示用户在商城的需求申请,并进行确认。
9. 如何确认用户的快速理赔申请?
解决方式:在工作栏中的任务按钮中点击快速理赔,即可显示用户的理赔申请,并进行确认。
10. 如何进行个人设置和管理?
解决方式:在我的功能模块中,可以进行个人设置,如专员头像设置、生成二维码、更换手机号码、修改密码等操作。