1. 初次登录时不知道如何注册账号。解决方式:提供详细的注册指引或者一键注册功能。
2. 对于阅卷操作不熟悉,不知道如何开始批改试卷。解决方式:提供清晰的操作指南或者视频教程。
3. 在阅卷过程中遇到试卷显示不清晰或无法打开的问题。解决方式:提供技术支持联系方式,以便用户反馈问题并得到解决。
4. 对于试卷评分标准不了解,不清楚如何评分。解决方式:提供标准化的评分标准说明,或者提供可参考的评分范例。
5. 在试卷批改过程中需要记录批注或者评语,但不知道如何添加。解决方式:提供添加批注或者评语的简单操作步骤。
6. 阅卷过程中想要查看学生答卷和试卷题目时不方便。解决方式:提供便捷的查看答卷和试题的功能,例如可放大缩小、拖动等操作。
7. 对于阅卷结果的统计和分析功能不了解。解决方式:提供使用说明或者帮助文档,解释如何查看和分析阅卷结果。
8. 在使用过程中遇到操作卡顿或者闪退的情况。解决方式:建议用户检查设备性能和网络连接,并提供技术支持联系方式。
9. 想要批改多份试卷或者批量导入试卷时不知道如何操作。解决方式:提供批量操作的指南或者操作步骤。
10. 对于阅卷过程中的数据安全问题担忧。解决方式:提供数据加密和隐私保护的说明,以及相关的安全措施介绍,增强用户信任。