1. 如何下载和安装《广西电网》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《广西电网》APP并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,根据提示进行账号注册和登录操作。
3. 如何查询个人家庭用电详情?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“家庭用电”功能,进行相关查询。
4. 如何查缴电费?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“用电服务”或“电费查缴”功能,进行电费查询和支付。
5. 如何办理用电业务?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“家庭用电”或“用电服务”功能,根据需要办理相应的用电业务。
6. 如何预测用电量和负荷曲线?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“家庭用电”或“工商用电”功能,进入相关预测和分析界面。
7. 如何与邻里进行用电对比排名?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“家庭用电”功能,找到“邻里排名”功能,进行对比排名。
8. 如何转发账单给租客?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“家庭用电”或“用电服务”功能,找到“账单转发”功能,进行设置和转发。
9. 如何获取在线客服帮助?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“用电服务”功能,找到“在线客服”功能,进行咨询和答疑。
10. 如何使用停电地图了解停电信息?
解决方式:在APP主界面中找到相应的入口,选择“用电服务”功能,找到“停电地图”功能,查看相关停电信息。