1. 如何注册账号和登录?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息完成注册;注册后,使用注册时填写的账号和密码进行登录。
2. 如何浏览商品?
解决方式:在APP首页或者分类页浏览商品,可以通过搜索关键字、筛选条件或者推荐商品进行浏览。
3. 如何参与竞价购买?
解决方式:在商品详情页点击参与竞价按钮,根据系统提示输入出价金额,确认后即可参与竞价。
4. 如何支付商品?
解决方式:在竞价成功后,系统会自动跳转到支付页面,选择支付方式并完成支付。
5. 如何查询订单?
解决方式:在APP首页点击订单按钮,可以查看全部订单或者根据订单状态进行筛选。
6. 如何联系客服?
解决方式:在APP首页或者个人中心页面点击客服按钮,可以通过在线客服或者拨打客服电话与客服进行联系。
7. 如何退换货?
解决方式:在订单详情页点击申请退换货按钮,填写退换货原因并提交申请;客服会联系您进行后续处理。
8. 如何评价商品?
解决方式:在订单详情页点击评价按钮,填写评价内容并提交评价。
9. 如何查看活动信息?
解决方式:在APP首页或者活动专区点击进入活动页面,即可查看活动信息和参与活动。
10. 如何修改个人信息?
解决方式:在个人中心页面点击个人信息按钮,可以对个人信息进行修改和更新。