1. 无法正常登录:检查网络连接是否正常,确保手机和智能网关在同一局域网内,并确认账号密码正确。
2. 手机无法连接到网关:确保手机和智能网关的Wi-Fi连接正常,尝试重启手机和网关后再次尝试连接。
3. 网关无法被发现:检查智能网关是否已经成功配置,确保网关电源打开且网络连接正常,尝试重新搜索设备。
4. 家居设备无法被控制:确保设备已经正确连接到智能网关,尝试重新配置设备或者检查设备是否处于正常工作状态。
5. APP操作界面不直观:查看APP的使用说明和帮助文档,了解每个功能的操作方法和意义。
6. 家居设备离线或不稳定:检查设备是否与智能网关的连接稳定,排查网络问题,尝试重启设备或者网关。
7. 无法实现定时任务:确保定时任务设置正确,并检查网关和设备是否正常工作,确保网络连接稳定。
8. APP运行缓慢或卡顿:尝试清理手机内存,关闭其他后台运行的应用程序,检查手机是否更新到最新版本。
9. APP功能不完善或有Bug:向爱睿家的官方客服反馈问题,并升级到最新版本的APP以获取修复。
10. 网关无法连接到云端:检查网络连接是否正常,确保网关可以访问互联网,尝试重新配置网关或者检查网络设置。