1. 如何下载和安装《凯利车管家》APP?
解决方式:在PP助手搜索《凯利车管家》,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册账号和登录《凯利车管家》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册账号,填写必要信息并进行手机号验证,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何找到所在地区的汽车服务门店?
解决方式:在APP首页或菜单栏中,点击“保养”或“美容”等相关服务,系统会自动定位并显示附近的门店。
4. 如何预约保养或美容服务?
解决方式:选择需要的服务后,进入门店详情页面,点击“预约”的按钮,选择合适的日期和时间进行预约。
5. 如何了解保养和美容服务的价格及内容?
解决方式:在APP中进入相应的服务页面,可以查看详细的服务项目、价格和描述信息。
6. 如何支付保养或美容服务费用?
解决方式:在预约成功后,进入订单页面,选择支付方式(如在线支付或到店支付),按照提示完成支付。
7. 如何查询订单的状态和进度?
解决方式:在APP首页或菜单栏中,点击“订单”或“我的”等相关选项,可以查看订单状态和进度。
8. 如何使用浓情会员卡的服务权益?
解决方式:在APP中进入会员卡页面,根据自身会员等级,选择可享受的洗车美容、保养养护、汽车保险等服务,并按照指引进行操作。
9. 如何使用《凯利车管家》APP的随手拍功能?
解决方式:在APP首页或菜单栏中,点击“随手拍”或“举报”等选项,按照提示完成违法行为的拍摄和举报。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP首页或菜单栏中,点击“客服”或“联系我们”等选项,可以选择在线客服或拨打客服电话进行咨询和解决问题。