1. 如何下载和安装《鲜品宅味商家》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“鲜品宅味商家版”并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用账号和密码登录。
3. 如何接受和处理用户订单?
解决方式:在订单管理界面,点击接单按钮即可接受订单,点击催单按钮可以处理催单请求。
4. 如何进行退款操作?
解决方式:在订单管理界面,点击退单按钮并填写退款原因即可进行退款操作。
5. 如何进行订单对账和结算?
解决方式:在账户管理界面,选择对应的时间段(日、周、月)进行订单对账,并点击结算按钮进行结算。
6. 如何设定店铺信息和开关门店?
解决方式:在门店管理界面,点击编辑按钮可以设定店铺信息,点击开关门店按钮可以自由切换门店状态。
7. 如何调整营业信息和商品库存?
解决方式:在门店管理界面,点击编辑按钮可以调整营业信息,点击商品管理按钮可以管理商品库存。
8. 如何查看订单详情?
解决方式:在订单管理界面,点击订单列表中的订单可以查看订单详情。
9. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP的设置界面,查找并点击联系客服按钮,即可与客服人员取得联系。
10. 如何找到帮助文档或教程?
解决方式:在APP的设置界面,查找并点击帮助中心按钮,可以找到相关的帮助文档和教程。