1. 首次登录时不清楚如何进行订单管理,解决方式:提供新手引导教程或在界面上加入操作提示。
2. 不知道如何查看营业情况和趋势,解决方式:提供营业报表说明和数据分析功能,并提供用户手册或在线帮助。
3. 对于连锁会员管理功能不熟悉,解决方式:提供会员管理教程,包括添加、编辑和删除会员的步骤和注意事项。
4. 不清楚如何生成营业报表和明细收款,解决方式:提供报表生成操作指南,包括选择日期范围、选择报表类型和导出报表的步骤。
5. 对于库存查看功能不了解,解决方式:提供库存管理教程,包括添加和调整库存、设置低库存警报以及进行库存盘点的方法。
6. 不知道如何查看销售情况和销售动向,解决方式:提供销售统计和分析功能的操作指南,包括选择时间段、选择产品类别和查看销售趋势图表的方法。
7. 对于APP的界面布局和功能操作不熟悉,解决方式:提供用户界面导览和操作指南,包括界面元素的功能介绍和常用操作的步骤说明。
8. 首次使用可能出现登录或注册账号的困扰,解决方式:提供快速注册账号的选项,并提供忘记密码的找回方法。
9. 不清楚如何进行数据备份和恢复,解决方式:提供数据备份和恢复功能的操作指南,包括选择备份目录和恢复数据文件的步骤说明。
10. 对于一些高级功能,如多店铺管理或员工权限设置,不了解如何使用,解决方式:提供高级功能操作指南,包括多店铺管理和员工权限设置的步骤和注意事项。