1. 如何下载和安装《舜丰代驾》APP?解决方式:在PP助手搜索并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后可使用账号和密码登录。
3. 如何预约代驾服务?解决方式:登录后,在APP首页选择需要的代驾服务类型,填写相关信息并提交预约。
4. 如何选择代驾司机?解决方式:在预约界面,可查看推荐的代驾司机信息,包括评分、经验等,选择合适的司机进行预约。
5. 如何支付代驾费用?解决方式:在预约成功后,可选择支付方式进行付款,支持多种在线支付方式。
6. 如何联系代驾司机?解决方式:在预约成功后,会显示司机的联系方式,可直接拨打电话联系司机。
7. 如何取消预约?解决方式:在APP首页找到已预约的订单,点击取消订单按钮进行取消。
8. 如何查看代驾服务的费用明细?解决方式:在APP的个人中心或订单详情页面可以查看费用明细。
9. 如何评价代驾司机的服务?解决方式:在订单完成后,可以对代驾司机的服务进行评价和打分。
10. 如何提出投诉或意见反馈?解决方式:在APP的个人中心或订单详情页面可以找到投诉或意见反馈入口,填写相关信息并提交。