1. 问题:怎样下载和安装《愉客行网约-司机》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索“愉客行司机”,下载并安装即可。
2. 问题:如何进行注册和登录?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行新用户注册,填写相关信息并完成注册;已注册用户直接点击登录按钮,输入手机号和密码进行登录。
3. 问题:如何开启GPS定位服务?
解决方式:在手机的系统设置中找到“定位服务”选项,确保开启该功能。
4. 问题:如何接收订单?
解决方式:在APP首页上,会显示附近的订单,点击相应订单进行接单操作。
5. 问题:如何设置线上付款方式?
解决方式:在APP的个人中心中找到“账户设置”,添加并绑定相应的在线支付账户。
6. 问题:订单导航功能无法使用怎么办?
解决方式:检查手机是否授权给愉客行APP使用定位服务,确保定位权限开启,并在APP设置中打开导航功能。
7. 问题:如何查看订单收入明细?
解决方式:打开APP的个人中心,点击“我的钱包”,进入司机个人钱包界面,可以查看订单的收入明细。
8. 问题:如何处理投诉和纠纷?
解决方式:在APP的个人中心中找到“订单管理”,点击相应订单,可以进行投诉和纠纷处理。
9. 问题:如何联系客服?
解决方式:在APP的个人中心中找到“客服中心”,点击进入,可以选择在线客服或拨打客服热线进行联系。
10. 问题:如何退出登录?
解决方式:在APP的个人中心中找到“退出登录”选项,点击即可退出当前账号。